摘要: 近日,萬盛經(jīng)開區(qū)消委會接到消費者黃女士反映:稱其家中的燃氣熱水器出現(xiàn)打火故障,送到修理店維修后,再次著打火時引起整個熱水器內(nèi)部燃燒,差點了生安全事故。事后找到修理店,修理店人員卻說自己沒有責(zé)任?! ?...
近日,萬盛經(jīng)開區(qū)消委會接到消費者黃女士反映:稱其家中的燃氣熱水器出現(xiàn)打火故障,送到修理店維修后,再次著打火時引起整個熱水器內(nèi)部燃燒,差點了生安全事故。事后找到修理店,修理店人員卻說自己沒有責(zé)任。
隨后,消委會聯(lián)系該轄區(qū)工商所執(zhí)法人員一同到現(xiàn)場查看并走訪修理店后和黃女士了解到:黃女士家的熱水器出現(xiàn)打火故障,經(jīng)送到修理店修理,消費者拿回家后,由于其老公自行安裝熱水器時漏裝一個蓋帽造成燃氣泄漏,在打火時引起熱整個熱水器起火。
在此,萬盛經(jīng)開區(qū)消委會提醒廣大消費者:燃氣熱水器一定要請專業(yè)的人員安裝、維修,萬不可自己琢磨著操作,不然,損壞產(chǎn)品事小,影響安全事大。